Política de privacidad

Qué datos usamos

• De tu cuenta: nombre, correo, teléfono y contraseña (guardada cifrada, nunca en texto). Si entrás con Google, recibimos tu nombre, tu correo y un identificador de tu cuenta de Google; nunca tu contraseña de Google.
• De tus pedidos: las direcciones de entrega, lo que pediste, a qué comercio y el estado de cada pedido.
• De tus pagos: el resultado y el identificador de la operación. Los datos de tu tarjeta los maneja el proveedor de pagos; Pya'e no los ve ni los guarda.
• De los cadetes: la ubicación mientras están conectados, para ofrecerles pedidos cercanos y para que el cliente siga su entrega.

Para qué los usamos

• Para que tu pedido llegue: el comercio ve lo que pediste y el cadete, a dónde va.
• Para confirmar que tu correo o tu teléfono son tuyos, con un código.
• Para facturarle al comercio su comisión y resolver reclamos.
• No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros.

Con quién los compartimos

Sólo con quien los necesita para cumplir el pedido: el comercio y el cadete que lo lleva, el proveedor de pagos y los proveedores técnicos que nos dan servicio (alojamiento, envío de mensajes). Y con autoridades, cuando la ley lo exija.

Tus derechos

Podés pedir acceder a tus datos, corregirlos o eliminarlos, según la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales. Podés corregir tu nombre y tu teléfono desde tu cuenta. La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de esa ley, atiende las denuncias por incumplimiento.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras tengas la cuenta, y después lo que la ley exija guardar por temas fiscales y de reclamos. Los pedidos se conservan porque son la base de la facturación a los comercios.

Seguridad

La sesión en la web vive en una cookie que el navegador no deja leer a ningún script, las contraseñas se guardan cifradas y cada acceso se valida en el servidor.